Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 9-12-2025

1. Acceptatie van Voorwaarden

Door gebruik te maken van Mensify AI ("de Service"), gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, mag u de Service niet gebruiken.

2. Beschrijving van de Service

Mensify AI biedt een AI-gedreven tekstverbeteringsservice die teksten kan herformuleren om ze natuurlijker en menselijker te laten klinken ("Humanisatie"). De Service maakt gebruik van geavanceerde taalmodellen om teksten te verbeteren.

3. Gebruiksvoorwaarden

U stemt ermee in om de Service te gebruiken voor:

  • Het verbeteren van de leesbaarheid en natuurlijkheid van uw teksten
  • Persoonlijke, educatieve of zakelijke doeleinden
  • Legale doeleinden in overeenstemming met Nederlandse en EU-wetgeving

U stemt ermee in NIET de Service te gebruiken voor:

  • Illegale activiteiten of overtreding van wetten
  • Het creëren van misleidende, bedrieglijke of schadelijke content
  • Het schenden van intellectuele eigendomsrechten van derden
  • Spam, malware of andere kwaadaardige activiteiten
  • Het omzeilen van technische beperkingen van de Service

4. AI Detectie en Resultaten

Belangrijke Mededeling over AI-detectie:

  • Variabele Resultaten: AI-detectietools kunnen verschillende resultaten geven voor dezelfde tekst.
  • Geen Garanties: Wij garanderen niet dat gehumaniseerde teksten door alle AI-detectoren als 100% menselijk worden geclassificeerd.
  • Continue Verbetering: Wij werken voortdurend aan het verbeteren van onze Service, maar perfect resultaat kan niet worden gegarandeerd.
  • Detectoren Evolueren: AI-detectietools worden continu bijgewerkt, wat invloed kan hebben op detectieresultaten.

5. Credits en Betalingen

5.1 Creditsysteem: De Service werkt met een creditsysteem waarbij credits worden afgetrokken op basis van het aantal woorden dat wordt verwerkt.

5.2 Aankoop: Credits en abonnementen kunnen worden aangeschaft via onze website. Alle prijzen zijn in Euro's en inclusief BTW waar van toepassing.

5.3 Geen Restitutie: Credits en jaarabonnementen worden onmiddellijk geleverd na betaling. Volgens EU-wetgeving voor digitale diensten wordt het recht van herroeping (14 dagen) opgeheven zodra de Service toegang biedt. Na activering worden geen terugbetalingen verleend, behalve indien wettelijk verplicht.

5.4 Abonnementen: Maandelijkse abonnementen vernieuwen automatisch. Jaarabonnementen leveren het volledige aantal credits voor het jaar upfront. U kunt op elk moment annuleren om toekomstige betalingen te stoppen; reeds verleende credits blijven geldig.

5.5 Vervaldatum: Credits vervallen niet, tenzij anders aangegeven bij aankoop.

6. Intellectueel Eigendom

6.1 Uw Content: U behoudt alle rechten op de teksten die u invoert en de gehumaniseerde output die wordt gegenereerd.

6.2 Onze Service: Alle rechten, titels en belangen in de Service, inclusief software, algoritmes, en branding, blijven eigendom van Mensify AI.

6.3 Licentie: U verleent ons een beperkte licentie om uw ingevoerde tekst te verwerken uitsluitend voor het leveren van de Service.

7. Academische Integriteit

Belangrijke Verantwoordelijkheid:

Onze Service is bedoeld om schrijfkwaliteit en leesbaarheid te verbeteren. U bent zelf verantwoordelijk voor:

  • Het naleven van het academisch integriteitbeleid van uw instelling
  • Correct citeren en refereren van bronnen
  • Voldoen aan de vereisten van uw opleiding of werkgever
  • Het ethisch gebruik van de geproduceerde teksten

8. Garanties en Aansprakelijkheid

8.1 "As-Is" Service: De Service wordt aangeboden "zoals deze is" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties.

8.2 Geen Garantie op Resultaten: Wij garanderen niet dat:

  • De Service ononderbroken of foutloos werkt
  • Gehumaniseerde teksten aan specifieke kwaliteitseisen voldoen
  • AI-detectoren de output als 100% menselijk classificeren
  • De Service aan uw specifieke behoeften voldoet

8.3 Beperkte Aansprakelijkheid: Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade. Totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in de afgelopen 12 maanden heeft betaald.

8.4 Gebruikersverantwoordelijkheid: U bent volledig verantwoordelijk voor het gebruik van de gegenereerde teksten en eventuele consequenties.

9. Account en Beveiliging

U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw account en wachtwoord. U bent aansprakelijk voor alle activiteiten onder uw account.

Wij behouden ons het recht voor om accounts te beëindigen bij misbruik of schending van deze voorwaarden.

10. Servicewijzigingen en Beëindiging

10.1 Wijzigingen: Wij behouden ons het recht voor om de Service op elk moment te wijzigen, op te schorten of te beëindigen, met of zonder kennisgeving.

10.2 Prijswijzigingen: Prijzen kunnen worden aangepast met een kennisgeving van minimaal 30 dagen voor bestaande abonnees.

10.3 Account Beëindiging: U kunt uw account op elk moment verwijderen via uw accountinstellingen.

11. Gegevensbescherming

Het gebruik van uw persoonlijke gegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid, dat integraal onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.

12. Toepasselijk Recht en Geschillen

12.1 Nederlands Recht: Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht.

12.2 Geschillenbeslechting: Geschillen zullen in eerste instantie via onderhandeling worden opgelost. Bij falen daarvan zijn de Nederlandse rechtbanken bevoegd.

13. Wijzigingen in Voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden aangekondigd via e-mail of een kennisgeving op de website. Voortgezet gebruik na wijzigingen houdt acceptatie in.

14. Diversen

14.1 Gehele Overeenkomst: Deze voorwaarden vormen de gehele overeenkomst tussen u en Mensify AI.

14.2 Scheidbaarheid: Als een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.

14.3 Geen Verklaring van Afstand: Het niet afdwingen van een recht is geen afstand van dat recht.

15. Contact

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: hello@mensify.nl

Website: www.mensify.nl

Door gebruik te maken van Mensify AI erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.